Ok, je bent een ontevreden IKEA klant, maar moet je dan meteen in verschillende IKEA vestigingen bommen plaatsen?

IKEA

Ok, je bent een ontevreden IKEA klant, maar moet je dan meteen in verschillende IKEA vestigingen bommen plaatsen?

Kijk, ik kan best snappen dat je bij IKEA een kastje koopt en dat je er onwijs van baalt dat je bij thuiskomst erachter komt dat dat ene belangrijke schroefje net ontbreekt. Je was al heel enthousiast begonnen om dat kastje in elkaar te zetten, en na 2 uur prusten staat ie dan bijna. Bijna, omdat nu ineens duidelijk wordt waarom je al 2 uur bezig bent. Je had het gewoon in 20 minuten voor elkaar kunnen krijgen, maar door dat ene ontbrekende schroefje is dat 2 uur geworden.

En als ie dan klaar zou zijn.... Nee, je kunt nu weer naar de IKEA gaan om dat schroefje te halen. Je stapt in de auto en 40 min. later sta je voor de IKEA. Tenminste, voor de hoofdingang want je zit nog in de auto. Na 10 minuten heb je dan eindelijk een parkeerplekje gevonden en 5 minuten later sta je bij de klantenservice. Na 3 minuten kom je erachter dat je een nummertje had moeten trekken. Als je die eenmaal hebt, ben je gelukkig al na een kwartier aan de beurt. En dan hoor je dat je het schroefje gewoon uit de schroefjesmuur had kunnen pakken. Helemaal gratis. En dan ontplof je.

Maar dat moet natuurlijk geen reden zijn om de IKEA letterlijk te laten ontploffen!

  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS

0 comments:

Post a Comment